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オトナ女子部
オリコミーオ！
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商品について【ホビー・GAMEソフト・PCソフトの商品について】
Q.商品の返品をしたいのですが？
A. お客様のご都合による返品は承っておりません。破損・汚損・品違いの場合につきましては、商品到着後8日以内に、下記のフォームをコピー＆ペーストしてジェイブックカスタマーセンター (support@jbook.co.jp)までお問い合わせください。
2003年11月1日からのすべての注文に適用されます。
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■ ホビー・GAMEソフト・PCソフトの破損、品違い ■
　
・ご購入商品名：
・ご購入時の注文ID：
・お名前：
・ご住所：
・電話番号：
・ご注文時のメールアドレス：
・破損、品違い状況：
（できるだけ具体的にお書きください。）
*******************************************
Q.不良品が届きました。交換はしてもらえますか？
A. 不良の場合は、返送を確認した後に、交換商品の手配を致します。
商品到着後8日以内に、下記のフォームをコピー＆ペーストしてカスタマーセンター（support@jbook.co.jp）までお問合せください。
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■　不良品の交換　■

・ご購入商品名：
・ご購入時の注文ID：
・お名前：
・ご住所：
・電話番号：
・ご注文時のメールアドレス：
・不良箇所：
（できるだけ具体的にお書きください。GAMEなどは動作不良の場面や症状など）
********************************************
Q.注文したのですが、お届けできないと連絡がきました。
A. 廃盤、製造中止商品の情報を確認次第、ページ上で訂正、販売終了の対応等を致しておりますが、メーカー側から正式に廃盤、製造中止の案内がなされていない場合、すでに廃盤、製造中止の商品がページ上に掲載されている場合もございます。
また、追加生産される可能性のある商品は、メーカー側に在庫が無くても、掲載及び販売終了の対応はいたしておりません。了承頂きますようお願い致します。
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